Energetický a vodní úřad Los Angeles (LADWP) spravuje jednu z největších městských sítí v USA. Pro správu a kontrolu nečekaných událostí a problémů v sítích si nyní vybral a implementoval software Trimble eRespond. Ten umožňuje kontrolu každodenních operací, reakci na požadavky zákazníků, správu dodávky vody a odpadních služeb, ale také spolehlivost a vyšší účinnost. Trimble eRespond nabízí komplexní sadu funkcí pro zjednodušení přímých procesů správy sítě, a díky modulární, škálovatelné a nenáročné klientské a mobilní platformě nabízí centralizovaný geografický informační systém (GIS).

Ten umožňuje i správu plánovaných a neplánovaných událostí v síti, tísňových volání úniků, problémů s tlakem a kvalitou vody apod. Řešení Trimble eRespond navíc zaručuje integraci se stávajícími LADWP implementovanými řešeními Esri ArcGIS pro vodní mapování a Oracle Customer Care and Billing (CC&B).