Telefon v nákupní činnosti |
|
Akce 
- Název akce:
- Telefon v nákupní činnosti
- Datum konání:
- 11.11.2009 - 11.11.2009 09.00 h - 16.00 h
- Místo konání:
- Administrativní centrum PLATINIUM, Veveří 111, Brno
Popis akce
Telefon jako zvláštní nástroj komunikace. Výhody, které je třeba využít. Omezení, která je nutno zvládnout. Zlatá pravidla kontaktu. Nalezení slovníku pro co nejlepší komunikaci. Pravidla jednání pro nakupujícího. Příprava na telefonické jednání. Cíle jednání. Vyjednávací strategie. Způsoby dotazování. Práce s otázkami. Umění porozumět. Praktický výcvik, videotrénink.
- WWW stránka:
- http://www.gradua.cz
- Vstupné / konferenční poplatek:
- 4 284 Kč vč. 19 % DPH
- Dostupnost akce:
- uzavřená
- Kategorie:
- Vzdělávání
- Kontakt:
- Jana Buchalová
- Kontaktní telefon:
- 533 133 212
- Kontaktní fax:
- 533 133 212
- Kontaktní e-mail:
- brno@gradua.cz
EventList powered by schlu.net